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6月29日-7月1日,上海復星集團2017年度品牌營(yíng)銷(xiāo)年中會(huì )議在蘇州吳江順利召開(kāi)。中山公用積極響應市國資委關(guān)于公用要“發(fā)揮股東合力,派人跟班學(xué)習”的指示要求,利用這次的學(xué)習契機,派出企劃宣傳工作模塊的2名人員前往參加會(huì )議,與復星集團旗下公司的品牌營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)骨干人員一同學(xué)習取經(jīng)。會(huì )議圍繞復星集團的新戰略,以“聚焦家庭、深耕產(chǎn)業(yè)、幸福生態(tài)”為主題,探討品牌營(yíng)銷(xiāo)如何更好地在深度產(chǎn)業(yè)運營(yíng)、整合和投資上全方位發(fā)力,打造One Fosun復星品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統,進(jìn)化生長(cháng)智造復星C2M幸福生態(tài)系統。
會(huì )議主要包括三部分:團建拓展、品牌營(yíng)銷(xiāo)主題分享、各小組專(zhuān)題匯報。會(huì )前,組織方利用半天時(shí)間開(kāi)展團建拓展活動(dòng),以趣味任務(wù)的方式開(kāi)啟“破冰之旅”,增進(jìn)海內外同學(xué)的互動(dòng)交流,為開(kāi)好本次會(huì )議創(chuàng )造條件。
會(huì )議當天,品牌營(yíng)銷(xiāo)主題分享與各小組專(zhuān)題匯報兩項內容穿插進(jìn)行。主題分享方面,與會(huì )人員不僅了解到復星集團的品牌戰略,還能從“復星寶寶樹(shù)整合營(yíng)銷(xiāo)”、“萬(wàn)邦醫藥品牌塑造”、“太陽(yáng)馬戲資源分享”等主題分享的案例中,尋找到一些關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操策略和思維啟發(fā),進(jìn)一步深刻理解企業(yè)品牌的重要性。小組匯報方面,按照會(huì )議籌備階段的安排,全體與會(huì )人員被分為8組(約15人/組),每組需選定一個(gè)關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)方向的命題進(jìn)行闡述論證,形成專(zhuān)題報告在會(huì )上匯報展示及現場(chǎng)答辯。
為做好小組匯報,各組成員通過(guò)“線(xiàn)上動(dòng)腦會(huì )”、“線(xiàn)下研討會(huì )”深入交流,多個(gè)小組甚至奮戰到會(huì )議當天的凌晨。成員之間的觀(guān)點(diǎn)相互碰撞和啟發(fā),共同發(fā)揮團體智慧,通過(guò)案例解析、小型論壇、組員接力等多種創(chuàng )意方式,系統闡述“品牌、公益如何整合復星體系資源,為成員企業(yè)業(yè)務(wù)賦能”、“如何打造品牌、實(shí)現品牌升級”、“企業(yè)即媒體”、“輿情危機管理”等命題,觀(guān)點(diǎn)鮮明且論述清晰,體現出團隊對命題的思考深刻到位,讓在場(chǎng)的聽(tīng)眾受益匪淺。
6月30日下午6時(shí),復星集團當家人郭廣昌先生冒雨驅車(chē)往返4小時(shí)專(zhuān)程到會(huì ),全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),將氣氛推上高潮。郭廣昌發(fā)起現場(chǎng)問(wèn)答,并分享了他對復星品牌的看法:
“品牌很重要。但沒(méi)有純粹的品牌,沒(méi)有純粹的品牌宣傳,品牌就在于你的產(chǎn)品,品牌就在于你每個(gè)員工的行為,你所說(shuō)的每一句話(huà),接觸的每個(gè)客戶(hù),你做的每個(gè)產(chǎn)品,都是你的品牌宣傳。”
“品牌要學(xué)會(huì )講故事,立意要高、要有品位。我們給社會(huì )創(chuàng )造的價(jià)值,是我們品牌宣傳的立足點(diǎn)。不是我想做什么,是這個(gè)社會(huì )需要我們做什么,客戶(hù)需要我們做什么,這才是我們品牌的立足點(diǎn)。”
通過(guò)這次的學(xué)習,我們認識到企業(yè)品牌建設是一項持續久遠、意義深大的戰略任務(wù)。參照對標復星集團的品牌之路,我們中山公用應當根據集團發(fā)展戰略,結合股東和客戶(hù)需求,明確品牌戰略以及清晰的實(shí)施路徑,找準品牌價(jià)值訴求點(diǎn)、側重點(diǎn),將品牌建設提升到戰略層面。自上而下地,不僅要重視VI推廣,還要推動(dòng)BI、MI建設,形成“戰略-平臺-員工-產(chǎn)品-客戶(hù)”的有機聯(lián)動(dòng)局面和生態(tài)閉環(huán)系統。各職能線(xiàn)條、各業(yè)務(wù)板塊相互策應,圍繞核心訴求進(jìn)行多維展示中山公用品牌。例如復星從企業(yè)品牌、領(lǐng)導人品牌、合伙人品牌三個(gè)層面塑造One Fosun品牌體系,并且在業(yè)務(wù)擴張、領(lǐng)導人和員工行為、對外宣傳報道等方面予以印證,強化了品牌說(shuō)服力和品牌價(jià)值。
再者,企業(yè)品牌建設屬于價(jià)值投資,要獲得品牌價(jià)值不僅需要根據戰略發(fā)展要求配置相應的資源和平臺,還要具備承擔相應風(fēng)險的企業(yè)魄力。這也決定了我們的品牌建設能走多快、走多遠。此外,企業(yè)品牌建設,雖然未必能做到“專(zhuān)業(yè)的人做事”,但起碼要求做到“專(zhuān)心專(zhuān)注地做事”,從而探索中山公用品牌的突圍之路。這既是對企業(yè)負責也是對員工負責。歸根溯源,品牌建設需要營(yíng)造開(kāi)放、包容的企業(yè)文化氛圍,一個(gè)有利于品牌成長(cháng)的內部生態(tài)環(huán)境,方能賦予品牌活力和生命力。